Chaque année, des clients vous quittent pour diverses raisons liées au marché, aux besoins, à baisse de leur budget ou des changement de stratégie. Pour parer aux risques d’érosion du portefeuille clients et assurer la pérennité de l’entreprise, il vous appartient de mettre en place une stratégie d’acquisition de nouveaux
Lire la suite →La prospection commerciale constitue une composante essentielle de la stratégie de vente des entreprises, leur permettant à la fois de créer de nouvelles opportunités d’affaires, d’élargir leur base de clients, de stimuler leur croissance et renforcer leurs marques. Pilier de la prospection commerciale, la prise de rendez-vous qualifiés a pour
Lire la suite →La tendance générale du marché de l’externalisation est haussière depuis de nombreuse années. En 2020, la France se classait à la deuxième place des pays européens dont les entreprises externalisaient le plus (essentiellement dans le conseil, l’informatique et le recrutement). En matière commerciale, et plus particulièrement de prospection, la décision
Lire la suite →Certaines entreprises telles que les TPE et les start-ups peuvent rechercher les services d’un prestataire en mesure d’assurer un accompagnement global dans leur processus de vente, qui porte non seulement sur les actions de prospection et de relations clients mais aussi sur la gestion des contrats, autrement dit l’administration des
Lire la suite →La prise de rendez-vous commercial est une excellente méthode de prospection btob pour conquérir de nouveaux clients et développer les ventes. Une campagne de prospection fructueuse est celle qui obtient les meilleurs résultats au regard des objectifs fixés et du budget alloué. Décrocher des rdv commerciaux est un art. Comme
Lire la suite →L’externalisation commerciale est une démarche par laquelle une entreprise confie à un prestataire externe la gestion, entière ou partielle, de ses activités liées au cycle de vente, de la prospection à la gestion des contrats de vente. Depuis 2012, Optim Office accompagne les dirigeants et des managers de TPE ou
Lire la suite →La période exceptionnelle que nous vivons change notre manière de travailler et d’envisager la vie et la survie des entreprises. Soudainement, des millions de gens ont été appelés à travailler à domicile. En quelques jours, quelques heures parfois, il a fallu adapter, penser, repenser, mettre en place et gérer de
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