Moins d’administratif, moins de stress, plus de temps pour les missions stratégiques
Chaque dirigeant fait face au même paradoxe : se concentrer sur la stratégie, les clients et le développement tout en étant happé par les e-mails, les rendez-vous et les dossiers à préparer.
Aucun dirigeant n’a vocation à porter l’exécution seul.
Lorsque recruter n’est ni opportun, ni rentable, nos assistantes administratives à distance offrent, depuis plus de 15 ans, une alternative flexible : prise en charge fiable des tâches administratives, volume ajusté, démarrage rapide, procédures claires, continuité de service, délais tenus et coûts maîtrisés.
Objectif : plus de valeur créée, sans alourdir votre structure, grâce à un secrétariat à distance personnalisé, fiable et humain.
Besoins administratifs : 3 situations courantes
Appui récurrent du quotidienCharge fluctuante et pics d’activitéProjets ponctuels et remises à niveau
- E-mails et agenda maîtrisés
- Facturation et relances à jour
- Tableaux de bord et comptes rendus
- Clôtures, rentrées, événements
- Campagnes, lancements
- Renfort temporaire pour absorber le volume
- Rattrapage de factures et relances en retard
- Nettoyage et structuration du CRM
- Classement, mise en place de processus
Choisissez le forfait adapté à vos besoins
Bénéficiez d’une assistante dédiée pour tous vos besoins administratifs : saisie de données, organisation de déplacements, et bien plus encore. Expertise pointue, immédiatement opérationnelle, sans charges patronales, gestion RH et d’engagement à long terme. Des résultats mesurables
Forfaits mensuels
Suivi essentiel
530 €
HT/mois
Capacité réservée : 10 heures/mois
Tri d’e-mails, agenda, rappels, relances simples, mises à jour CRM et tableaux de suivi.
Back-office structuré
1 040 €
HT/mois
Capacité réservée : 20 heures/mois
Exécution quotidienne, facturation/relances, coordination légère, reporting hebdomadaire.
Opérationnel étendu
1 530 €
HT/mois
Capacité réservée : 30 heures/mois
Tableaux de bord, rituels hebdo, gestion de pics et priorisation renforcée.
Cadence soutenue
1 995 €
HT/mois
Capacité élargie : 40 heures/mois
SOP, indicateurs, continuité opérationnelle renforcée (revues, jalons, KPI spécifiques).
Règles de service – forfaits mensuels
- Interlocutrice dédiée, suivi du temps en continu, reporting hebdomadaire, confidentialité contractuelle.
- Priorité de traitement : délai de réponse garanti < 24 h ouvrées.
- Report : M+1 plafonné à 20 % du volume mensuel.
- Dépassements : au taux en vigueur, après accord écrit. Blocs additionnels +5 h / +10 h disponibles en cas de pic.
- Changement de palier : possible à la fin de chaque mois pour application au mois suivant.
Forfait annuel — Flexibilité sur 12 mois
5 000 €
HT/an
Crédit global : 100 heures
Idéal pour un renfort saisonnier, des projets à la demande et un soutien direct à vos équipes en place — sans recruter un·e salarié·e supplémentaire. Planification sous 5 jours ouvrés, time-tracking détaillé, bilan intermédiaire.
Forfait annuel — en bref
- Crédit d’heures sur 12 mois couvrant tâches administratives et marketing — idéal pour la saisonnalité et les pics ponctuels.
- Souplesse : pas d’heures minimales par période ; crédit utilisable selon le besoin, sans frais cachés.
- Délégation sans friction : nous affectons l’assistante virtuelle la plus adaptée, sans passer par des plateformes freelances.
- Productivité accrue : votre équipe se concentre sur le cœur de métier ; nous gérons l’administratif (comptabilité en ligne, e-mails, etc.).
Nos services administratifs
| Organisation et coordination |
|
|---|---|
| Saisie, mise en forme et suivi des données |
|
| Communication et échanges |
|
| Suivi administratif |
|
| Classement et archivage |
|
Vous souhaitez aller plus loin et structurer vos outils numériques ?
→ Découvrez nos services digitaux et l’accompagnement proposé par une assistante digitale
Ne gaspillez plus votre temps à exécuter des tâches que nous pouvons accomplir aussi bien à un coût moindre.
Questions les plus fréquentes
Repère simple (≈ 4 semaines) : *
- 10 h ≈ 2,5 h/sem
- 20 h ≈ 5 h/sem
- 30 h ≈ 7,5 h/sem
- 40 h ≈ 10 h/sem.
Choisissez selon votre charge moyenne hebdomadaire et vos priorités (e-mails, facturation, coordination, reporting).
Basée à Toulon, l’EURL Optim Office délivre des services de secrétariat externalisé, en français et en anglais, destinés aux dirigeants et consultants partout en France et à l’international. L’implantation locale apporte une bonne connaissance du terrain ; l’organisation 100 % en ligne garantit réactivité, continuité de service et niveau d’exigence premium.
Oui. Changement de palier à la fin du mois pour le mois suivant. En cas de pic ponctuel : blocs additionnels +5 h / +10 h (réservés aux clients mensuels). Report à M+1 plafonné à 20 %
Crédit de 100 heures valable 12 mois pour projets ponctuels et périodes de surcharge. Planification sous 5 jours ouvrés, suivi du temps détaillé, bilan intermédiaire. Priorité standard. Pas de report au-delà de l’échéance.
Interlocutrice dédiée. Échanges via email / téléphone / visio. Tableau de suivi partagé et reporting hebdomadaire. Délai de réponse garanti sous 24 h ouvrées pour les forfaits mensuels.
Engagement de confidentialité, accès limités aux seules personnes impliquées, bonnes pratiques RGPD, sécurisation des outils et des partages d’accès.
Forfaits mensuels : engagement mensuel. Changement de palier en fin de mois pour application au mois suivant. Dépassements : au taux en vigueur, après accord (possibilité de blocs +5 h / +10 h).
Une assistante salariée apporte une présence intégrée au quotidien, mais ce modèle implique des coûts fixes importants et une gestion RH complète. Il devient pertinent seulement si le volume administratif reste stable et si la TPE dispose d’une capacité d’embauche suffisante.
Une assistante indépendante offre un soutien flexible, une expertise polyvalente et une facturation adaptée au travail réel. Les charges patronales, le matériel et les contraintes RH disparaissent. Cette solution convient aux TPE dont l’activité fluctue, dont les outils doivent être modernisés ou dont le dirigeant souhaite gagner du temps sur la gestion quotidienne.
L’externalisation améliore la continuité de service, la réactivité et la maîtrise du budget, ce qui renforce directement la performance administrative de la petite entreprise.