Votre base clients mérite une attention commerciale régulière
Réactiver d’anciens clients
Reprendre contact et identifier de nouvelles possibilités de collaboration.
Identifier de nouveaux besoins
Détecter les besoins apparus depuis les derniers échanges.
Mieux exploiter votre base clients
Identifier les contacts qui présentent aujourd’hui le plus de potentiel.
Maintenir une présence commerciale régulière
Entretenir les échanges malgré les contraintes du quotidien.
Cette démarche est faite pour vous si…
- Vous disposez d’une base de clients et d’anciens clients peu exploitée commercialement.
- Vous souhaitez reprendre contact avec d’anciens clients.
- Vous voulez identifier de nouveaux besoins auprès de vos clients actuels.
- Vous manquez de temps ou de ressources pour assurer ces démarches avec régularité.
- Vous souhaitez développer vos ventes sans concentrer tous vos efforts sur l’acquisition de nouveaux clients.
Choisissez l’accompagnement adapté à vos besoins
Jusqu’à 25 décideurs
1 200 € HT
Pour travailler une base ciblée de clients et anciens clients.
Jusqu’à 50 décideurs
2 300 € HT
Pour mener une campagne plus large et multiplier les possibilités de reprise de contact.
Jusqu’à 75 décideurs
3 400 € HT
Pour exploiter de manière structurée une base clients plus importante.
Vous souhaitez développer davantage de ventes auprès de vos clients ?
Échangeons sur votre base clients, vos objectifs et les relations commerciales que vous souhaitez réactiver ou développer.
Questions fréquentes
La prospection commerciale vise à entrer en relation avec de nouvelles entreprises. Cette prestation s’appuie exclusivement sur votre base de clients et d’anciens clients afin de reprendre contact, identifier de nouveaux besoins et développer de nouvelles collaborations.
La campagne peut concerner des clients actifs comme d’anciens clients avec lesquels votre entreprise a déjà entretenu une relation commerciale. Les contacts sont analysés et priorisés en fonction de vos objectifs et des informations disponibles dans votre base.
La base doit permettre d’identifier les décideurs à contacter et contenir suffisamment d’informations pour engager la démarche. Optim Office vérifie et structure les données utiles à la campagne. Une recherche importante de coordonnées ou un enrichissement conséquent de la base peut nécessiter un ajustement du périmètre.
Les priorités sont définies avec vous selon différents critères : historique de la relation, ancienneté du dernier échange, profil du client, prestations déjà réalisées ou potentiel identifié. La démarche est adaptée à votre activité et à vos objectifs commerciaux.
Un reporting hebdomadaire présente les actions réalisées, les retours obtenus, les besoins identifiés, les rendez-vous générés et les contacts nécessitant une action complémentaire. Un bilan de campagne permet ensuite d’identifier les résultats et les principaux enseignements commerciaux.
Optim Office qualifie les informations utiles et vous transmet le besoin identifié. Lorsque la situation nécessite un échange commercial, un rendez-vous peut être organisé afin que vous puissiez poursuivre directement la relation et préparer votre proposition.