Le développement commercial est souvent associé à la recherche de nouveaux clients. Si la prospection reste indispensable pour renouveler et élargir un portefeuille, elle ne constitue pas la seule source de croissance. Au fil des années, une entreprise construit également un actif commercial : sa base de clients et d’anciens
Lire la suite →Lorsqu’une entreprise souhaite développer son activité, la tentation est souvent d’accélérer rapidement les actions commerciales. Pourtant, avant d’investir davantage de temps, de ressources ou de budget, une question mérite souvent d’être clarifiée : le marché visé est-il réellement réceptif à l’offre proposée ? Une phase Découverte permet précisément d’apporter des
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