Vous aider à vous recentrer sur vos priorités
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Secrétariat externalisé à distance : l’alternative flexible à l’embauche

Moins d’administratif, moins de stress, plus de temps pour les missions stratégiques 

Assistante à distance préparant documents : secrétariat externalisé Optim Office

Chaque dirigeant fait face au même paradoxe : se concentrer sur la stratégie, les clients et le développement tout en étant happé par les e-mails, les rendez-vous et les dossiers à préparer.

Aucun dirigeant n’a vocation à porter l’exécution seul.

Lorsque recruter n’est ni opportun, ni rentable, nos assistantes administratives à distance offrent, depuis plus de 15 ans, une alternative flexible : prise en charge fiable des tâches administratives, volume ajusté, démarrage rapide, procédures claires, continuité de service, délais tenus et coûts maîtrisés. 

Objectif : plus de valeur créée, sans alourdir votre structure, grâce à un secrétariat à distance personnalisé, fiable et humain.  

Besoins administratifs : 3 situations courantes

Appui récurrent du quotidien
Charge fluctuante et pics d’activité
Projets ponctuels et remises à niveau

Exécution jour après jour, priorités claires et délais tenus.

Capacité ajustée selon la saisonnalité et les projets.
Périmètre borné dans le temps, livrables et échéances définis.
Coordination simple pour un flux opérationnel fluide.
Montée/descente rapide, visibilité sur le temps et les jalons.
Cadrage précis, reporting par étape, transfert propre en fin de mission.

  • E-mails et agenda maîtrisés
  • Facturation et relances à jour
  • Tableaux de bord et comptes rendus

  • Clôtures, rentrées, événements
  • Campagnes, lancements
  • Renfort temporaire pour absorber le volume

  • Rattrapage de factures et relances en retard
  • Nettoyage et structuration du CRM
  • Classement, mise en place de processus

Forfait mensuel 10h, 20 h, 30 h+
Forfait mensuel 10h, 20 h, 30 h+
Forfait annuel

Choisissez le forfait adapté à vos besoins

Bénéficiez d’une assistante dédiée pour tous vos besoins administratifs : saisie de données, organisation de déplacements, et bien plus encore. Expertise pointue, immédiatement opérationnelle, sans charges patronales, gestion RH et d’engagement à long terme. Des résultats mesurables 

Forfaits mensuels

Suivi essentiel

530 €

HT/mois

Capacité réservée : 10 heures/mois

Tri d’e-mails, agenda, rappels, relances simples, mises à jour CRM et tableaux de suivi.

Back-office structuré

1 060 €

HT/mois

Capacité réservée : 20 heures/mois

Exécution quotidienne, facturation/relances, coordination légère, reporting hebdomadaire.

Opérationnel étendu

1 530 €

HT/mois

Capacité réservée : 30 heures/mois

Tableaux de bord, rituels hebdo, gestion de pics et priorisation renforcée.

Cadence soutenue

1 995 €

HT/mois

Capacité élargie : 40 heures/mois

SOP, indicateurs, continuité opérationnelle renforcée (revues, jalons, KPI spécifiques).

Règles de service – forfaits mensuels

  • Interlocutrice dédiée, suivi du temps en continu, reporting hebdomadaire, confidentialité contractuelle.
  • Priorité de traitement : délai de réponse garanti < 24 h ouvrées.
  • Report : M+1 plafonné à 20 % du volume mensuel.
  • Dépassements : au taux en vigueur, après accord écrit. Blocs additionnels +5 h / +10 h disponibles en cas de pic.
  • Changement de palier : possible à la fin de chaque mois pour application au mois suivant.

Forfait annuel — Flexibilité sur 12 mois

5 000 €

HT/an

Crédit global : 100 heures 

Idéal pour un renfort saisonnier, des projets à la demande et un soutien direct à vos équipes en place — sans recruter un·e salarié·e supplémentaire. Planification sous 5 jours ouvrés, time-tracking détaillé, bilan intermédiaire.

Forfait annuel — en bref

  • Crédit d’heures sur 12 mois couvrant tâches administratives et marketing — idéal pour la saisonnalité et les pics ponctuels.
  • Souplesse : pas d’heures minimales par période ;  crédit utilisable selon le besoin, sans frais cachés.
  • Délégation sans friction : nous affectons l’assistante virtuelle la plus adaptée, sans passer par des plateformes freelances.
  • Productivité accrue : votre équipe se concentre sur le cœur de métier ; nous gérons l’administratif (comptabilité en ligne, e-mails, etc.).

Nos services administratifs

Exemples de prestations d’assistance administrative (liste non exhaustive)
Organisation et coordination
  • Gestion de l’agenda du dirigeant (planification des rendez-vous, préparation et organisation des réunions, visites et déplacements, suivi des échéances)
  • Organisation logistique (réservations, séminaires, événements internes)
Saisie, mise en forme et suivi des données
  • Saisie de données (devis, factures, notes de frais, CRM, bases)
  • Élaboration et suivi de tableaux de bord
  • Élaboration de reportings simples
Communication et échanges
  • Gestion des e-mails (tri, priorisation, réponses simples, modèles)
  • Rédaction, mise en page et correction (courriers, notes, présentations)
  • Gestion du courrier entrant et sortant (préparation, envois, suivi)
Suivi administratif
  • Facturation clients (suivi – règlements – relances)
  • Rapprochement bancaire
  • Administration des achats (bons de commande, factures, relations fournisseurs)
  • Liaison avec votre expert-comptable
  • Collecte, traitement et contrôles de justificatifs et formulaires administratifs
Classement et archivage
  • Classement et refonte de plan d’archivage
  • Archivage électronique des documents
  • Dématérialisation et organisation de dossiers papier

 

Ne gaspillez plus votre temps à exécuter des tâches que nous pouvons accomplir aussi bien à un coût moindre.

Questions les plus fréquentes

Repère simple (≈ 4 semaines) : *

  • 10 h ≈ 2,5 h/sem
  • 20 h ≈ 5 h/sem
  • 30 h ≈ 7,5 h/sem
  • 40 h ≈ 10 h/sem.

Choisissez selon votre charge moyenne hebdomadaire et vos priorités (e-mails, facturation, coordination, reporting).

Basée à Toulon, l’EURL Optim Office délivre des services de secrétariat externalisé, en français et en anglais, destinés aux dirigeants et consultants partout en France et à l’international. L’implantation locale apporte une bonne connaissance du terrain ; l’organisation 100 % en ligne garantit réactivité, continuité de service et niveau d’exigence premium.

 Oui. Changement de palier à la fin du mois pour le mois suivant. En cas de pic ponctuel : blocs additionnels +5 h / +10 h (réservés aux clients mensuels). Report à M+1 plafonné à 20 %

 Crédit de 100 heures valable 12 mois pour projets ponctuels et périodes de surcharge. Planification sous 5 jours ouvrés, suivi du temps détaillé, bilan intermédiaire. Priorité standard. Pas de report au-delà de l’échéance.

 Interlocutrice dédiée. Échanges via email / téléphone / visio.  Tableau de suivi partagé et reporting hebdomadaire.  Délai de réponse garanti sous 24 h ouvrées pour les forfaits mensuels.

 Engagement de confidentialité, accès limités aux seules personnes impliquées, bonnes pratiques RGPD, sécurisation des outils et des partages d’accès.

Forfaits mensuels : engagement mensuel. Changement de palier en fin de mois pour application au mois suivant. Dépassements : au taux en vigueur, après accord (possibilité de blocs +5 h / +10 h).

Secrétariat externalisé à distance : l’alternative flexible à l’embauche 4 mars 2012

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+33 (0)9 51 91 39 01 contact@optimoffice.fr
9 rue d'Antrechaus 83000 Toulon

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